Spedizioni

Ultimo aggiornamento: 19 agosto 2022

Liberitae offre il servizio di consegna alle seguenti condizioni:

Paesi	Tempo di transito (circa)	prezzo di spedizione	spedizione gratuita
spagna continentale	Da 1 a 3 giorni lavorativi	3,95 €	Sì, a partire da 49€
Spagna Isole Baleari e penisola del Portogallo	Da 1 a 3 giorni lavorativi	5,95 €	Sì, a partire da 59€
Germania, Austria, Belgio, Francia, Lettonia e Paesi Bassi	Da 3 a 7 giorni lavorativi	9,95 €	Sì, a partire da 99€
Croazia, Estonia, Ungheria, Lituania, Lussemburgo, Polonia e Romania	Da 3 a 7 giorni lavorativi	10,95 €	Sì, a partire da 120€
Danimarca, Slovenia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Italia e Repubblica Ceca	Da 3 a 7 giorni lavorativi	11,95 €	Sì, a partire da 130€
Gran Bretagna	Da 3 a 7 giorni lavorativi	14,95 €	Sì, a partire da 140€

 

• Le consegne non verranno effettuate nei fine settimana o nei giorni festivi nazionali o regionali, o quelli appartenenti alla sede del cliente..

Il cliente riceverà un'e-mail dall'indirizzo clientes@liberitae.com informazioni sul numero di tracciamento e sulle circostanze di consegna dell'ordine (spedizione e tempo di consegna stimato, tra gli altri). A tal fine, è necessario che il cliente classifichi l'indirizzo email clientes@liberitae.com come mittente di posta sicura o accettata.

 

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LIBERITAE, SL (di seguito, (Liberitae") offre ai propri clienti la possibilità di restituire i prodotti acquistati tramite il proprio sito web www.liberitae.com o uno qualsiasi dei suoi domini o sottodomini internazionali (di seguito, "il sito web"), nella periodo massimo di quindici (15) giorni di calendario a decorrere dalla data di consegna, purché detti prodotti si trovino nello stato in cui sono stati ricevuti, senza essere stati utilizzati, debitamente protetti ed imballati nella loro scatola originale.

 

Procedura di reso:

Puoi effettuare il reso con i tuoi mezzi, in tal caso dal rimborso del tuo ordine verranno detratte solo le spese di spedizione, se presenti. In caso di spedizione errata o prodotto difettoso, Liberitae provvederà al rimborso integrale dell'importo pagato al momento dell'acquisto.

Puoi anche utilizzare l'etichetta di reso che troverai all'interno del pacco nel tuo ordine o chiederci di inviartene una via email. Il costo del reso, che verrà detratto dal rimborso, dipenderà dal Paese, come indicato nella tabella seguente:

Paesi	Spese di spedizione per la restituzione
Spagna peninsulare	2,95 €
Portogallo peninsulare e Spagna Baleari	4,95 €
Germania, Austria, Belgio, Francia, Lettonia e Paesi Bassi	8,95 €
Croazia, Estonia, Ungheria, Lituania, Lussemburgo, Polonia e Romania	9,95 €
Danimarca, Slovenia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Italia e Repubblica Ceca	10,5 €
Gran Bretagna	13,5 €

 

I clienti possono utilizzare l'etichetta di reso che troveranno all'interno della scatola di trasporto, insieme alle istruzioni di reso da seguire per renderlo effettivo.

In caso di assenza o smarrimento dell'etichetta o delle istruzioni per il reso, il cliente dovrà inviare una mail all'indirizzo clientes@liberitae.com, indicando il numero d'ordine, il riferimento degli articoli e il motivo del reso. Il nostro servizio clienti ti contatterà il prima possibile con l'etichetta e le relative istruzioni per la restituzione entro 24-48 ore lavorative dal ricevimento della richiesta.

 

Procedura di rimborso:

Liberitae autorizzerà i rimborsi tra le 24 e le 48 ore lavorative successive al ricevimento del pacco e alla verifica del suo contenuto presso le nostre strutture. Tali rimborsi saranno effettuati sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare l'acquisto.

Disclaimer:

Fermo restando quanto sopra, il rispetto dei tempi di consegna stimati dipende da soggetti terzi esterni all'azienda; in tal senso, Liberitae non può garantire un tempo di consegna inferiore a 15 giorni lavorativi.

Liberitae non è responsabile per ritardi che possono verificarsi nel trasporto, derivanti dall'afflusso di traffico merci, procedure doganali, o problemi sanitari, sociali, lavorativi, legali, economici o qualsiasi altro che influisca o possa influire sulla consegna della merce.