les livraisons

Liberitae offre un service de transport à la péninsule et les îles Baléares à travers la société Envialia. Toute commande passée sur notre site auront pas de statut minimum de commande ou des exceptions spéciales.

Frais d'envoi:

  • Gratuit pour Péninsule
  • Îles Baléares 10 € __gVirt_NP_NN_NNPS<__

Livraison (Délais approximatives)

  • 2 à 5 jours ouvrables
  • Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00.

Aucune livraison ne sont effectuées le samedi, le dimanche ou pour chaque région les vacances.

Conditions de livraison indiqués peuvent varier ou promotions saison de vente, avec des délais de livraison approximatives entre 6 et 10 jours ouvrables.

Nonobstant ce qui précède, le respect de ces limites dépend aussi des tiers, Liberitae ne peut pas garantir une période plus courte de 15 jours.

 

changements

Nous offrons la possibilité de demander une modification d'un produit pour une autre, cela peut être très utile si vous avez besoin de changer la taille, la couleur ou le modèle, dans les deux cas s'il vous plaît envoyez un courriel à comunicacion@liberitae.com , en indiquant le numéro référence à la demande des éléments à changer et la raison pour le changement. Une fois que nous recevons vos informations , nous communiquerons avec vous pour dire que vous la date à laquelle Envialia va prendre le nouvel ordre et ramasser l'ancien un .

Étant donné que faire un double changement implique un coût de transport, le coût total serait de 10 €, cependant, il assume Liberitae 5 € de sorte que le coût final pour vous est de 5 €.

IMPORTANT:

  • Liberitae organiser package de collecte entre 24h et 48h après réception de la demande qui aura sans frais pour vous.
  • Dès réception de l'emballage dans notre magasin, nous vous enverrons le nouveau paquet dans les 48 heures suivant les frais de livraison à votre charge de 5 €.
  • Liberitae prend 5 € frais de port que dans le premier changement de chaque ordre ayant un second changement, il sera plein par le client (10 €).
  • Micros seront dans la même adresse de livraison, si vous voulez changer, s'il vous plaît nous dire quand vous demandez un remboursement.
  • Aucun changement ne fait aux Îles Baléares

 

résultats

Liberitae offre la possibilité de retourner votre achat dans un délai maximum de quinze (15) jours à compter de la date de livraison, tant que les produits achetés sont dans le même état dans lequel ils ont été reçus, sans avoir été utilisé et avec son emballage d'origine .

Pour les retours, vous devez communiquer avec notre service à la clientèle en envoyant un courriel à comunicacion@liberitae.com , indiquant le numéro de commande, des articles de référence pour revenir et la raison du retour. Une fois que nous recevons vos informations, nous communiquerons avec vous pour dire que vous la date à laquelle Envialia va prendre le paquet.

Les remboursements auront un coût de 5 € pour la péninsule et 10 € pour les îles Baléares  qui seront déduits du montant final à être remboursé , sauf si elle est un article avec tara.

IMPORTANT:

  • Les remboursements seront effectués dans le même mode de paiement utilisé.
  • Micros seront dans la même adresse de livraison, si vous voulez changer, s'il vous plaît nous dire quand vous demandez un remboursement.
  • Liberitae effectuer l'autorisation de remboursement entre 24h et 48h après réception du colis, mais les temps de remboursement dépendent de la méthode bancaire et le paiement a été utilisé.

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