Sendungen

Letzte Aktualisierung: 19. August 2022

Liberitae bietet Lieferservice zu folgenden Konditionen an:

Länder	Laufzeit (ca.)	Versandkosten	Kostenloser Versand
Festland Spanien	1 bis 3 Werktage	3,95 €	Ja, ab 49 €
Spanien Balearen und Portugal Halbinsel	1 bis 3 Werktage	5,95 €	Ja, ab 59 €
Deutschland, Österreich, Belgien, Frankreich, Lettland und die Niederlande	3 bis 7 Werktage	9,95 €	Ja, ab 99 €
Kroatien, Estland, Ungarn, Litauen, Luxemburg, Polen und Rumänien	3 bis 7 Werktage	10,95 €	Ja, ab 120 €
Dänemark, Slowenien, Finnland, Griechenland, Irland, Italien und die Tschechische Republik	3 bis 7 Werktage	11,95 €	Ja, ab 130 €
Großbritannien	3 bis 7 Werktage	14,95 €	Ja, ab 140 €

 

• Lieferungen erfolgen nicht an Wochenenden, nationalen oder regionalen Feiertagen oder solchen, die zum Standort des Kunden gehören..

Der Kunde erhält eine E-Mail von der Adresse clientes@liberitae.com Information über die Sendungsverfolgungsnummer und die Lieferumstände der Bestellung (u. a. Versand und voraussichtliche Lieferzeit). Hierfür ist eine Zuordnung der E-Mail-Adresse durch den Auftraggeber erforderlich clientes@liberitae.com als Absender sicherer oder akzeptierter Post.

 

Kehrt zurück

 

LIBERITAE, S.L. (im Folgenden (Liberitae) bietet seinen Kunden die Möglichkeit, Produkte zurückzugeben, die über ihre Website www.liberitae.com oder eine ihrer internationalen Domains oder Subdomains (im Folgenden „die Website“) gekauft wurden maximaler Zeitraum von fünfzehn (15) Kalendertagen gerechnet ab dem Lieferdatum, sofern sich die Produkte in demselben Zustand befinden, in dem sie erhalten wurden, ohne verwendet worden zu sein, und ordnungsgemäß geschützt und in ihrer Originalverpackung verpackt sind.

 

Rückgabeverfahren:

Sie können die Rücksendung auf eigene Faust vornehmen, in diesem Fall werden nur die etwaigen Versandkosten von der Rückerstattung Ihrer Bestellung abgezogen. Im Falle einer falschen Lieferung oder eines fehlerhaften Produkts erstattet Liberitae den zum Zeitpunkt des Kaufs gezahlten Betrag vollständig zurück.

Sie können auch das Rücksendeetikett verwenden, das Sie in Ihrer Bestellung im Paket finden, oder uns bitten, Ihnen eines per E-Mail zuzusenden. Die Kosten der Rücksendung, die von der Rückerstattung abgezogen werden, hängen vom Land ab, wie in der folgenden Tabelle angegeben:

Länder	Rücksendekosten
Halbinsel Spanien	2,95 €
Halbinsel Portugal und Balearen Spanien	4,95 €
Deutschland, Österreich, Belgien, Frankreich, Lettland und die Niederlande	8,95 €
Kroatien, Estland, Ungarn, Litauen, Luxemburg, Polen und Rumänien	9,95 €
Dänemark, Slowenien, Finnland, Griechenland, Irland, Italien und die Tschechische Republik	10,5 €
Großbritannien	13,5 €

 

Kunden können das Rücksendeetikett verwenden, das sie in der Transportbox finden, zusammen mit den Rücksendeanweisungen, die befolgt werden müssen, um es wirksam zu machen.

Bei Abwesenheit oder Verlust des Etiketts oder der Rücksendeanweisungen muss der Kunde eine E-Mail an die Adresse clientes@liberitae.com senden und dabei die Bestellnummer, die Referenz der Artikel und den Grund für die Rücksendung angeben. Unser Kundendienst wird Sie innerhalb von 24 bis 48 Geschäftsstunden nach Erhalt der Anfrage so schnell wie möglich mit dem Etikett und den entsprechenden Rücksendeanweisungen kontaktieren.

 

Rückerstattungsverfahren:

Liberitae genehmigt Rückerstattungen innerhalb von 24 bis 48 Arbeitsstunden nach Erhalt des Pakets und Überprüfung seines Inhalts in unseren Einrichtungen. Solche Rückerstattungen erfolgen mit der gleichen Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde.

Haftungsausschluss:

Unabhängig davon hängt die Einhaltung der geschätzten Lieferzeiten von Dritten außerhalb des Unternehmens ab; In diesem Sinne kann Liberitae eine Lieferzeit von weniger als 15 Werktagen nicht garantieren.

Liberitae ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die beim Transport auftreten können, die sich aus dem Zustrom von Warenverkehr, Zollverfahren oder gesundheitlichen, sozialen, arbeitsrechtlichen, rechtlichen, wirtschaftlichen oder anderen Problemen ergeben, die die Lieferung der Waren beeinträchtigen oder beeinträchtigen können.